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LINEパスワードを忘れた&メール登録もしてない!機種変更トラブルの対処法は?

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莉奈

機種変更したんだけど、パスワードを忘れて、メールアドレスも登録してない...アカウント引き継ぎできるのかな?

SNS案内人

まずは自分がどの条件に当てはまるか確認してみましょう。

対処法該当する条件
LINEを新規登録する必要があるA:パスワードとメールアドレスの両方を忘れた場合

B:パスワードを忘れ、メールアドレス未登録で、機種変更前の端末にログインできない場合
メールアドレス登録し、アカウント引き継ぎC:パスワードを忘れたが、機種変更前の端末にログインでき、メールアドレスを登録できる場合
莉奈

機種変更前の端末にログインできるかどうかが、鍵なんだね!私は残念ながらスマホ故障しちゃったから、Bだな。新規登録の必要がありそう…

SNS案内人

詳しいやり方を解説するので、参考にしてください!

目次

A:パスワードとメールアドレスの両方を忘れた場合

LINEのメールアドレスと、パスワードを両方忘れた場合、アカウントの引継ぎやログインができません

そのため、LINEを新規登録する必要があります。

新規登録の方法に関して、詳しくはLINE公式ヘルプセンターの「新規登録」をご確認下さい。

B:パスワードを忘れ、メールアドレス未登録で、機種変更前の端末にログインできない場合

LINEのパスワードを忘れてメールアドレス登録しておらず、機種変更前の端末にログインできない場合、パスワードの再設定ができずアカウントを引き継げません。

そのため、LINEを新規登録する必要があります

詳しくは、LINE公式ヘルプセンターの「新規登録」をご確認下さい。

C:パスワードを忘れたが、機種変更前の端末にログインでき、メールアドレスを登録できる場合

機種変更前の端末がある場合、メールアドレスを登録することで、パスワードの再設定ができアカウントを引き継げます。

LINEのメールアドレス登録方法は次の通りです。

  • 「ホーム」画面の設定(歯車マーク)を選択
  • 「アカウント」を選択
  • 「メールアドレス」を選択
  • メールアドレスを入力し「次へ」をタップ
  • 入力したメールアドレス宛に届いた認証番号を入力し、メールアドレスの登録完了
画像付きの詳しい手順はこちら
STEP
「ホーム」画面の設定(歯車マーク)を選択
STEP
「アカウント」を選択
STEP
「メールアドレス」を選択
STEP
メールアドレスを入力し「次へ」をタップ

STEP
入力したメールアドレス宛に届いた認証番号を入力し、メールアドレスの登録完了

LINEのパスワードを忘れメールアドレス未登録の状態を解消でき、機種変更後の端末でパスワードの再設定が行えます。そして、アカウントを引き継ぐことができます。

『LINEパスワードを忘れた&メール登録してない』に関するQ&A

LINEのメールアドレスが未登録でもアカウント引き継ぎはできる?

LINEのメールアドレスを登録していない場合、パスワード再設定ができないため、アカウントを引き継ぐことができません。

機種変更前の端末へログインし、メールアドレスを登録することでアカウントを引き継げます。

機種変更前の端末が手元にない、もしくはログインできない場合、メールアドレス未登録でパスワードの再設定ができずアカウントは引き継げません。

機種変更前の端末がある場合の対応は、本記事の「旧端末でメールアドレス設定を行う」を参照下さい。

LINEはメールアドレスだけで登録できる?デメリットは? 

LINEはメールアドレスだけでは登録できず、SMSの受信が可能な端末もしくは、音声通話ができる端末の電話番号が必要です。

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